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ÁLVARO FUERTES A. , DE FENIX INK, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

Interview
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Mi negocio empezó hace tres años, y nosotros ofrecemos tintas para impresoras conocidas como Dye Ink Epson, Canon en 100 ml, 250 ml, 500 ml y 1000 ml por mayor y menor. También implementamos tintas mas industriales por la demanda que teníamos, y trajimos tinta para Epson sublimatica y eco-solvente. Tenemos sistemas continuos para Epson de 6 colores y Canon de 4 colores. Otro producto que también tiene mucha demanda son nuestros cartuchos de tinta para la impresora Epson que imprime fotografías instantáneamente. Nosotros estamos con diferentes presentaciones de cada producto, ejemplo la tinta sublimatica solo teníamos en 1000 ml, ahora tenemos en 100 ml, 250 ml y 1000 ml. Nuestros clientes están felices por el precio y la calidad que ofrecemos.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Yo vendía otra clase de productos y empece a trabajar desde mis 20 años, actualmente tengo 27 años me ahorre cada centavo y con un préstamo pude concretar la primera entrega de Fenix Ink, primero empece solo con tinta Epson y Canon de 1000 ml. Fue muy difícil convencer a mis clientes que esta tinta es de calidad y su precio bajo lo hace perfecto para negocios que venden esta clase de productos.La gente tiene miedo de las marcas nuevas, pero con perseverancia y un trato gentil siempre habrá alguien que confié en tu producto. Y si ese producto es rentable, el cliente te buscara para concretar negocios. Como beneficio extra el mismo cliente te dirá que clase de productos implementar, y ese consejo vale oro. Porque ellos saben mucho mas del tema que uno mismo, y si como cualquier empresario implementas el refrán "El que no arriesga no gana" pues nunca sabrás si esos consejos valían oro o no.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Tinta para Epson el Dye Ink y Sublimática. Con nuestra tecnología de Ink Dry la tinta se seca rápido, impidiendo que el cliente se manche o arruine la impresión fresca.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- En especial mi consejo es no tener vergüenza de cualquier trabajo, un trabajo sea cual sea es digno, y que te valga un rábano el que dirán. Y si quieres ser tu propio jefe con un emprendimiento tienes que analizar el mercado, que te guste lo que haces, y luchar como un gran guerrero por tus sueños.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Solo es mi marca propia Fenix Ink.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Los precios, nuestra presentación de nuestros productos, y posicionar la marca mediante las redes sociales como si fuera una marca juvenil, seria y prometedora.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Si desarrolle otras actividades en otros rubros, pero mi sueño fue crear algo propio, es por eso que me metí en este rubro de tintas. Aunque estoy viendo en un futuro dedicarme a otro rubro por que también tengo esa pasión que me motiva a hacerlo.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Por el momento algunas tiendas de computación y también clientes finales que son los que compran el producto para su uso personal.