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MARIA TERESA VASQUEZ COCA, DE HOME PRINTER SERVICE, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Nos dedicamos a la venta de insumos de impresoras de las marcas HP, Epson, Cannon, Samsung, Brother, Xerox , etc. tambien realizamos Servicio Técnico de Impresoras de las marcas HP, Epson, Cannon, Samsung, Brother, Xerox, de equipos de Computación PC DE ESCRITORIO PORTATILES de las marcas TOSHIBA, HP, SAMSUNG, SONY, MAC, etc..
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Yo trabaje en una empresa del mismo rubro y cuando tuve mis hijos me fue ya un poco dificil trabajar con un horario estricto por eso decidimos mi esposo y yo emprender una nueva empresa y gracias a Dios nos fue bien.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Compran toner cintas cartuchos de las marcas que ya mencione arriba y tambien el servicio tecnico para las computadoras.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Trabajar mas horas y tratar bien a los clientes siendo eficientes y realizar un trabajo de calidad que ellos son la mejor publicidad.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- HP, EPSON, CANNON, SAMSUNG porque son mas conocidas y la gente tiene mas confianza en esas marcas.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Solucionar todos sus problemas de los clientes ya que en algunas empresas que son nuestra competencia siempre les indican que ya no tiene solucion.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Siempre con este rubro.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Clientes que son personales, empresariales, mas jovenes universitarios, escolares, etc.