ING JAVIER CALLE GUTIERREZ, DE SGI ELECTRONICA E INFORMATICA, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Damos soporte técnico en hardware y software a todo el publico en general tanto empresas publicas y privadas nuestro servicio se basa en mucha experiencia a lo largo de 20 años.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Al terminar la carrera de electrónica y telecomunicaciones 2 amigas y mi persona formamos una sociedad, de la cual nació nuestro laboratorio de electrónica al pasar unos 2 años mis compañeras optaron por trabajar en Cotel La Paz y la otra en Canal 39, ambas hasta ahora haciendo mantenimiento de los equipos de comunicación, y yo me quede como propietario de tal sociedad.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- En mi negocio la demanda clara es el mantenimiento preventivo de el sistema operativo ya sea winxp, win7 win8 a las pcs de escritorio y portátiles, ademas también, la reparación de la parte electrónica de motherboard, las fuentes de alimentación y los demás periféricos.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Mi consejo para sobrevivir en la crisis, no olvidarnos que el cliente es la primera persona de nuestro negocio, a la cual hay que servirle en el mal que se le aqueja, y ademas tratarlo bien para, así recibir de el la resonancia con los demás personas que ellos relacionan.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Las marcas que utilizo o se de ellos son: HP, Canon, Epson. IBM, toshiba, Lenovo, Sony, DELL, COMPAQ de todas especialista en la 3 primeras.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Lo que hago para diferenciarme de la competencia es estudiar las tecnologías por eso después de terminar carrera de Electrónica también hice Ingeniería en Sistemas y de ahí conozco y puedo reparar las motherboards de la computadoras portátiles la diferencia es conocer el cuerpo y alma de una computadora.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Si, también como tomamos la carrera de Ing. en Sistemas desarrollamos software a requerimiento de cualquier empresa.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Tengo clientes públicos y también privados.