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ARIEL GONZALES CASTRO, DE "TALLER NORTE", HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN

Interview
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Taller Norte es una empresa dedicada al servicio de mecanizado en torno de diferentes piezas en acero, aluminio, hierro fundido, etc. El nicho mercado es bastante amplio pues abarca sectores como: mecánica, industrial, agropecuario, sucro alcoholero, etc lo que nos permite estar al tanto de los problemas mas cotidianos en cada uno.
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Trabajé como 10 años en el sistema financiero y percibí que en el rubro de las maestranzas hay muy poco o nulo uso de la fuerza de ventas y marketing, por lo que decidí ingresar al negocio familiar aportando todo aquello que aprendido.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- Como maestranza, decidimos especializarnos en aquello que percibimos una necesidad insatisfecha, primero en nuestros cliente habituales, y luego en los nuevos clientes producto de un pequeño pero efectivo mercadeo, nos referimos principalmente a las tornamesas de grúas y en segundo plano a blocks porta ganchos. Esta pieza de mecánica, de considerable tamaño, es un punto constante de mantenimiento en el mundo de las grúas debido a su uso continuo y por ende un desgaste natural; Taller Norte se encarga de su rellenado, mecanizado y ajuste correspondiente para su uso inmediato.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Usare siempre los consejos de aquel que fue nuestro mentor, mi padre, (la austeridad, control del efectivo, y sabias inversiones) te permitirán sobrevivir a tiempos de escasees.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Utilizo rodamientos de industria EE.UU, así como soldadura de alta resistencia al desgaste por contacto acero-acero.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- En los últimos años Taller Norte amplio su maquinaria con la adquisición de un torno de 8 metros entre puntos y un volteo de hasta 1.63 mts. Hemos adquirido la distribución para todo el país de los productos de la empresa Liuojang Bearing, siendo mas específicos, la importación de bolas de acero.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Lo mencionado anteriormente referente a la banca.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- De todo estrato social y económico, tanto particulares como empresas, de rubros también variados, pero con el mismo deseo de una buena atención para todo ellos.