MANUEL MARIN ORTIZ, DE TIENDAS CARMEN - CALZADOS BRASILEROS, HABLA SOBRE LOS SECRETOS DE SU PROFESIÓN
- Para aquel que todavía no te conoce, describe por favor cómo es tu negocio o servicio.
- Nuestra empresa se enfoca en la venta de calzados brasileros para niños y niñas desde tallas iniciales hasta tallas mas juveniles , nuestra tienda se caracteriza por tener la mayor variedad a nivel nacional en modelos , colores y marcas reconocidas como: Ortope - Pampili - Bibi - Marisol - Bee Happy - Finobel - Rany , Moleca - Molekinha - Grendenne , etc. Te Invitamos a visitarnos en Facebook : www.facebook.com/tiendascarmen
- ¿Cuál es tu historia personal? ¿Cómo llegaste a ser propietario o encargado de un negocio?
- Tiendas Carmen es un negocio familiar que comenzó con mi madre la Sra Carmen Ortiz hace 28 años atrás, que fue creciendo desde abajo perseverando y sabiendo sobrellevar los obstáculos económicos que se presentaban en los años, actualmente me encuentro como administrador y mi madre siempre fue es y sera mi mejor maestra de negocios y en la vida. Luego de terminar mis estudios en la Uagrm ingrese al negocio y fui encontrando la manera de destacar de la competencia, buscando nuevos canales de venta y viendo la manera de tener un trato mas personal con los clientes.
- ¿Qué es lo que más demandan tus clientes actualmente?
- El comercio en el sector calzado en muy cambiante tenemos que estar al día en cuanto a los nuevos modelos , moda y tendencia. Así también buscamos estar anticipados a la competencia estudiando el ambiente de los modelos claves que van a pegar en el sector.
- ¿Cuál es tu consejo para sobrevivir a la crisis?
- Lo mas importante es cambiar el estado mental con que miras las oportunidades y los obstáculos de la vida luego en base a eso crear un pensamiento solido y positivo, cambiar de actitud y comprometerse con uno mismo siendo perseverante y elaborando un plan de negocios. El tener la mente preparada es lo que te mostrara las oportunidades y el momento adecuado para tomar acción y la medida adecuada.
- ¿Cuáles son las marcas que más vendes en tu negocio (o utilizas para prestar tus servicios) y por qué?
- Tenemos calzados de diferentes industrias tanto nacionales como de Panamá, China, Brasil, pero nos enfocamos principalmente en los calzados de Industria Brasilera ya que este tipo de Industria representa un 85 % de nuestros productos en general. Las otras industrias son un complemente que nos ayuda a ofrecer otro tipo de precios mas económicos. Nosotros principalmente nos enfocamos en marcas brasileras como: Ortope - Bibi - Marisol - Bee Happy - Pampili - Bouts - Grendenne - Kidy - Finobel - Moleca - Molekinha - New Face - Bloompy - etc.
- ¿Qué es lo último que has hecho para diferenciarte de tu competencia?
- Nos diferenciamos por ofrecer la mayor variedad de calzados brasileros para niños y niñas tenemos precios muy competitivos en relación a la competencia y otro factor clave para diferenciarnos de la competencia es la interacción que tenemos con nuestros clientes por las redes sociales. Siempre estamos pensando en como ofrecer mas beneficios y comodidades a nuestros clientes muy pronto estaremos presentando otros servicios complementarios a nuestros calzados.
- ¿Siempre te dedicaste a tu actividad actual? ¿Has desarrollado alguna otra actividad con otros rubros?
- Como Tiendas Carmen es un negocio familiar estaba en contacto permanente con las ventas y comercio, siempre estuve inmerso en el mundo del comercio de una o otra manera. Actualmente en mi tiempo libre estoy desarrollando otros tipos de servicios dentro de la misma empresa pero también otros muy ajenos a ella , muy pronto estaré presentando un nuevo proyecto personal que estoy seguro dará mucho para hablar en el mercado nacional.
- ¿Qué tipo de clientes tienes?
- Tenemos gran variedad de clientes desde profesionales , estudiantes , amas de casa , queremos llegar a todo el mercado nacional y dar la mayor comodidad posible.